Privacyverklaring
Inleiding
Wanneer je deze website bezoekt, laat je bewust en onbewust persoonsgegevens achter. Maar welke gegevens worden er precies verzameld en waarom? En hoe wordt ervoor gezorgd dat deze gegevens veilig blijven en niet in verkeerde handen vallen? In deze privacyverklaring lees je wie verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw gegevens, met wie deze worden gedeeld en wat je kan doen als je het niet eens bent met de manier waarop jouw gegevens worden verwerkt
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Deze website is eigendom van MTB Loodgieter en Installatie B.V., gevestigd aan de Prof. Oudemansstraat 64, 2628 CG Delft. Het bedrijf is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94005931.
Welke persoonsgegevens worden verzameld?
Tijdens jouw bezoek aan de website worden de volgende gegevens verzameld:
- IP-adres en informatie over jouw browser en apparaat. Aan de hand van jouw IP-adres kan ook jouw locatie worden bepaald.
- Gebruiksgegevens van de website, zoals pagina’s die je bezoekt en de tijd die je op de website doorbrengt.
Bij het invullen van contactformulieren worden de volgende gegevens verzameld:
- De informatie die je invult in het contactformulier, zoals jouw naam, contactgegevens, emailadres en bericht.
De gegevens die via de website worden verzameld, zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde personen en worden beveiligd met versleuteling.
In het geval voor analytische doeleinden via Google Analytics worden de volgende maatregelen genomen:
- Er is een verwerkersovereenkomst gesloten met Google.
- Het laatste deel van het IP-adres wordt gemaskeerd, zodat de gegevens anoniem zijn.
Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Bij algemeen websitebezoek:
- Het verzamelen van statistische gegevens over de prestaties van de website.
- Het analyseren van het gebruik van de website en bezoekersgedrag.
- Het delen van geanonimiseerde bezoekstatistieken met derden.
- Het verbeteren van de website om een betere gebruikerservaring te bieden.
- Het waarborgen van de veiligheid van de website.
Bij het invullen van contactformulieren:
- Het verwerken van jouw vragen en verzoeken.
- Het opstellen van offertes op basis van jouw aanvraag.
- Het bijhouden van een back-up in geval van e-mailproblemen.
Bewaartermijn van persoonsgegevens
De gegevens die worden verzameld door MTB Loodgieter en Installatie B.V. worden bewaard voor de volgende termijnen:
- Contactformulieren: 2 jaar.
- Website analytische gegevens (via Google Analytics): 26 maanden.
Cookies
De website van MTB Loodgieter en Installatie B.V. maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Analytische cookies van Google Analytics worden gebruikt om het aantal bezoekers te meten en hun gedrag te analyseren.
Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Persoonsgegevens over websitebezoeken en analytische gegevens worden uitsluitend gedeeld met Google Analytics.
Rechten van de websitebezoeker
Als bezoeker van de website heb je het recht om inzicht te krijgen in jouw persoonlijke gegevens die via deze website zijn verzameld. Je kunt ook verzoeken om deze gegevens te laten corrigeren of aan te vullen, mits dit niet in strijd is met de wet. Voor verzoeken omtrent jouw gegevens kan je contact met ons opnemen via het contactformulier, waarbij je jouw identificatiegegevens moet meesturen.
Ben je niet tevreden met de manier waarop jouw verzoek is afgehandeld of hoe jouw persoonsgegevens zijn verwerkt? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.